วันที่ 10 กันยายน 2569 เป็นวันแห่งการเรียนรู้เทคโนโลยีที่กำลังเปลี่ยนหน้าตาอุตสาหกรรมสื่อ คณะผู้แทนกรมประชาสัมพันธ์ นำโดยนายคีรีวัฒน์ อ้นพร้อม ผู้อำนวยการสำนักงานประชาสัมพันธ์ที่ 7 เดินทางไปศึกษาดูงานองค์กรสื่อ iQIYI และองค์กรด้านการพัฒนาเทคโนโลยี iFLYTEK ณ กรุงปักกิ่ง สาธารณรัฐประชาชนจีน เพื่อศึกษาและแลกเปลี่ยนเรียนรู้การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในงานสื่อ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการขับเคลื่อน MOU ความร่วมมือด้านสื่อมวลชนในการพัฒนาศักยภาพบุคลากรระหว่างพร้อมด้วยสำนักข่าว People's Daily 

ช่วงเช้าเยี่ยมชม iQIYI แพลตฟอร์มความบันเทิงออนไลน์ชั้นนำของจีนที่ได้รับความนิยมสูงในประเทศไทย เพื่อศึกษากระบวนการสร้างและบริหารคอนเทนต์ ตั้งแต่การผลิตวิดีโอ ซีรีส์ รายการบันเทิง การคัดเลือกคอนเทนต์ให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายในแต่ละประเทศ ไปจนถึงการใช้แพลตฟอร์มยอดนิยมเพื่อประชาสัมพันธ์และสร้างการรับรู้คอนเทนต์ นอกจากนี้ยังได้เรียนรู้การนำ AI ที่พัฒนาเองมาใช้ในหลายขั้นตอน ทั้งการวิเคราะห์คอนเทนต์ร่วมกับผู้เชี่ยวชาญและให้คะแนนก่อนออกอากาศ รวมถึงวิเคราะห์ข้อมูลผู้ชม เช่น แนวโน้มความฮิตของซีรีส์ พร้อมย้ำว่า AI ไม่ได้เป็นผู้ตัดสินใจสุดท้าย เป็นเพียงข้อมูลประกอบการตัดสินใจของทีมงาน

ช่วงบ่ายเยี่ยมชม iFLYTEK บริษัทพัฒนาเทคโนโลยีผู้เชี่ยวชาญด้าน AI อาทิ Speech Recognition (การรับรู้และแยกแยะเสียงพูด) Speech-to-Text / Text-to-Speech (แปลงเสียงเป็นข้อความ / ข้อความเป็นเสียง) เทคโนโลยีแปลภาษาอัตโนมัติ และระบบ AI รุ่นใหม่ ซึ่งเข้ามาช่วยงานในหลากหลายด้าน เช่น เทคโนโลยีเพื่อการศึกษา การแพทย์อัจฉริยะ รวมถึงงานด้านสื่อตั้งแต่การบันทึกเสียง การถอดความ การแปลภาษา สร้างคำบรรยายขึ้นแสดงบนหน้าจอแบบเรียลไทม์ระหว่างถ่ายทอดสด ไปจนถึงการจัดการข้อมูลและการผลิตคอนเทนต์ พร้อมสาธิตการแปลงเสียงเป็นข้อความพร้อมกันหลายภาษาในคราวเดียวแบบเรียลไทม์ อุปกรณ์ช่วยในการสื่อสาร เช่น กระจกแปลภาษาที่รองรับถึง 14 ภาษา แท็บเล็ต แว่นตาพกพา

สิ่งสำคัญที่ได้จากวันนี้คือ AI ไม่ได้ทำให้ "คนหมดความสำคัญ" แต่คนทำสื่อต้องรู้จักใช้เทคโนโลยีเพื่อทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยยังคงยึดหลักจริยธรรมในการใช้ AI เป็นสำคัญ ทั้งการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลก่อนเผยแพร่ และการรักษาความรับผิดชอบต่อคุณภาพของเนื้อหาไว้เสมอ ซึ่งกรมประชาสัมพันธ์จะนำไปปรับใช้ในการดำเนินงานของกรมฯ เพื่อให้ประชาชนรับรู้ข้อมูลข่าวสารที่เป็นประโยชน์และถูกต้องต่อไป